Respuesta rápida — comprobada el 19 de agosto de 2026: no compres LetsVPN específicamente para un viaje a China continental. LetsVPN sigue activo fuera de esta región, pero sus comunicados oficiales no han restablecido el servicio allí. En mayo, la empresa afirmó que ya no podía ofrecer un VPN estable y fiable a los usuarios de China continental. Que una conexión funcione de vez en cuando no cambia ese estado oficial.
En abril, LetsVPN anunció el fin de sus operaciones para los usuarios de China continental. Más tarde reanudó sus operaciones y facturación globales estándar, lo que generó una confusión comprensible: se reanudaron las operaciones globales, pero no el soporte oficial en China continental.
Para los viajeros, la conclusión va más allá de un solo proveedor. Incluso un VPN optimizado para China puede dejar de ser una solución práctica cuando aumenta la presión de los bloqueos. Por eso, un viaje a China requiere una conexión principal y una alternativa independiente, no una sola aplicación VPN.
Estado actual de un vistazo
| Pregunta | Respuesta a 19 de agosto de 2026 |
|---|---|
| ¿LetsVPN sigue operando? | Sí, fuera de China continental. Las operaciones y la facturación globales estándar se reanudaron en mayo. |
| ¿El anuncio de mayo restableció el servicio en China continental? | No. Ese mismo aviso indicaba que no se podía garantizar la disponibilidad en China continental. |
| ¿Debería un viajero comprar LetsVPN ahora para un viaje a China? | No. ChinaVPNs no lo considera una opción con soporte para China continental. |
| ¿Qué hago si ya pagué? | Utiliza en la aplicación oficial las funciones para congelar la cuenta, solicitar el reembolso de forma autónoma y consultar su estado. Evita las ofertas de terceros de «reembolso rápido». |
| ¿Qué debería preparar un visitante de corta estancia? | Usa una eSIM de viaje o el roaming internacional como conexión principal del móvil y lleva una alternativa para Wi-Fi u ordenador portátil que hayas probado por separado. |
Qué ocurrió
El 28 de abril de 2026, LetsVPN anunció que pondría fin a sus operaciones en China continental después de unos 20 días de intentos técnicos continuos para recuperar conexiones fiables. El aviso oficial sobre China continental también indicaba que los canales de pago locales se habían cerrado y que los reembolsos se calcularían a partir del 8 de abril.
El 8 de mayo, la empresa reanudó sus operaciones globales estándar. Ese aviso no anuló la decisión sobre China continental: reconocía que la experiencia de conexión no se había recuperado por completo en todas las regiones y que la disponibilidad en China continental seguía sin poder garantizarse.
El 15 de mayo, la carta del CEO fue más directa. Afirmó que LetsVPN ya no podía seguir prestando servicios VPN a los usuarios de China continental y recomendó que los afectados completaran el proceso de reembolso.
El 19 de agosto volvimos a consultar la lista de anuncios oficiales de LetsVPN y no encontramos ningún aviso posterior que restableciera el servicio en China continental. Esto no significa que la empresa haya dejado de operar en otros lugares; significa que los viajeros deben distinguir entre su actividad global y su nivel de soporte en China continental.
Por qué esto importa a los viajeros
LetsVPN no era un VPN barato cualquiera. Era uno de los servicios que muchos viajeros y expatriados mencionaban cuando los VPN más conocidos dejaban de ser fiables en China.
Por eso esta actualización es importante. Si un VPN optimizado para China puede pasar en poco tiempo de «recomendado con frecuencia» a «no disponible en China continental», el acceso por VPN no debería ser el único plan de conexión de un viaje.
Para quien aterriza en Shanghái, Pekín, Cantón, Chengdu o Xi’an, el riesgo es real. Un VPN puede fallar después de la llegada y, una vez dentro de China, puede resultar difícil descargar otra aplicación, abrir la web de un proveedor o completar un nuevo pago.
Si ya pagaste por LetsVPN
Sigue las instrucciones oficiales de reembolso de LetsVPN en lugar de capturas de pantalla o publicaciones de terceros. La actualización del 7 de mayo sobre reembolsos describe este proceso:
- Congela la cuenta para que deje de consumirse el tiempo restante.
- Envía la solicitud desde la opción oficial de reembolso de autoservicio en la aplicación.
- Consulta el estado dentro de la aplicación en vez de crear solicitudes nuevas una y otra vez.
- Conserva los datos de la cuenta, el plan, el justificante de pago y los mensajes con soporte.
LetsVPN también advirtió sobre quienes ofrecen «reembolsos rápidos», «canales internos», trato prioritario o devoluciones en criptomonedas. No envíes dinero, contraseñas, códigos de verificación ni datos bancarios a nadie que prometa acelerar el reembolso. Si ya estás en China, no dependas únicamente de la aplicación VPN para acceder a las páginas de tu cuenta y de soporte.
Qué usar en su lugar
Para quienes usan principalmente el móvil, una eSIM de viaje para China o un bono de roaming internacional es una conexión principal más práctica. Estas opciones suelen dirigir los datos móviles fuera de China continental, pero antes de comprar debes comprobar el plan exacto, las aplicaciones compatibles, las reglas de hotspot y los límites de uso razonable.
Un VPN aún puede servir como alternativa para:
- trabajar con el portátil a través del Wi-Fi del hotel;
- herramientas profesionales que requieren una ubicación concreta;
- dispositivos sin eSIM;
- viajeros que ya saben cambiar de servidor y usar protocolos alternativos.
El orden sí importa. Empieza por nuestra guía para elegir entre eSIM, roaming y VPN y usa la Guía de supervivencia digital en China para preparar pagos, mapas, mensajería y recursos offline. Para la mayoría de los viajes cortos, el orden práctico es: primero los datos del móvil y después una conexión de respaldo independiente.
Nuestra recomendación actualizada
ChinaVPNs no considera LetsVPN una opción con soporte para China continental. La empresa sigue activa en todo el mundo, pero no ha restablecido su servicio oficial allí ni garantiza su disponibilidad. Las conexiones esporádicas no bastan para justificar una nueva compra para viajar a China.
Si tu móvil admite eSIM, configúrala antes de salir. Si además necesitas un VPN para el portátil o el Wi-Fi, instálalo y pruébalo antes del vuelo, y úsalo como respaldo en lugar de como conexión principal.
Preguntas frecuentes
¿LetsVPN todavía funciona en China?
Algunos usuarios pueden informar de conexiones intermitentes, pero la postura oficial de LetsVPN es que no puede ofrecer un servicio estable y fiable a los usuarios de China continental. Una única conexión correcta no demuestra que haya vuelto el soporte oficial.
¿LetsVPN reanudó el servicio en mayo de 2026?
Reanudó las operaciones y la facturación estándar para sus usuarios globales. El mismo anuncio señalaba que no se podía garantizar la disponibilidad en China continental, y la carta posterior del CEO indicaba que la empresa ya no podía seguir prestando servicio a los usuarios de allí.
¿Puedo seguir usando LetsVPN fuera de China continental?
LetsVPN sigue siendo un servicio global activo. Este artículo solo analiza si un viajero debería depender de él en China continental. Comprueba las condiciones actuales del proveedor y tu ubicación antes de decidir qué hacer con una cuenta existente.
¿Cuál es la vía más segura para solicitar el reembolso?
Utiliza en la aplicación oficial las opciones para congelar la cuenta, pedir el reembolso de forma autónoma y consultar su estado. Ignora a los agentes de reembolso externos y nunca compartas contraseñas de pago, códigos de verificación ni datos bancarios.
Fuentes oficiales consultadas
- Aviso del 28 de abril sobre el servicio en China continental
- Proceso de reembolso y advertencia sobre estafas del 7 de mayo
- Aviso del 8 de mayo sobre las operaciones globales estándar
- Carta del CEO del 15 de mayo sobre el servicio en China continental
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