Réponse rapide — vérifiée le 19 août 2026 : n’achetez pas LetsVPN spécifiquement pour un voyage en Chine continentale. Le service reste actif ailleurs, mais ses annonces officielles ne rétablissent pas la prise en charge de la Chine continentale. En mai, l’entreprise a indiqué ne plus pouvoir fournir aux utilisateurs locaux un VPN stable et fiable. Une connexion réussie de temps à autre ne change pas ce statut officiel.
En avril, LetsVPN a annoncé la fin de ses activités destinées aux utilisateurs de Chine continentale. L’entreprise a ensuite repris ses opérations et sa facturation mondiales standard, ce qui a créé une confusion compréhensible : les opérations mondiales ont repris, mais pas le support officiel en Chine continentale.
Pour les voyageurs, la leçon dépasse le cas d’un seul fournisseur. Même un VPN optimisé pour la Chine peut cesser d’être une solution pratique lorsque la pression du blocage devient trop forte. Un séjour en Chine nécessite donc une connexion principale et une solution de secours indépendante, pas une seule application VPN.
Le statut actuel en un coup d’œil
| Question | Réponse au 19 août 2026 |
|---|---|
| LetsVPN fonctionne-t-il toujours ? | Oui, hors de Chine continentale. Les opérations et la facturation mondiales standard ont repris en mai. |
| L’annonce de mai a-t-elle rétabli le service en Chine continentale ? | Non. Cette même annonce précisait que la disponibilité en Chine continentale ne pouvait pas être garantie. |
| Faut-il acheter LetsVPN aujourd’hui pour un voyage en Chine ? | Non. ChinaVPNs ne le considère pas comme une option prise en charge en Chine continentale. |
| Que faire si j’ai déjà payé ? | Utilisez les fonctions officielles de l’application pour geler le compte, demander un remboursement en libre-service et suivre son statut. Évitez les offres tierces de « remboursement rapide ». |
| Que doit préparer un visiteur de courte durée ? | Utilisez une eSIM de voyage ou l’itinérance internationale comme connexion mobile principale, puis conservez une solution Wi-Fi ou ordinateur portable testée séparément. |
Ce qui s’est passé
Le 28 avril 2026, LetsVPN a annoncé la fin de ses activités en Chine continentale après une vingtaine de jours de tentatives techniques continues pour rétablir des connexions fiables. L’avis officiel concernant la Chine continentale indiquait également la fermeture des canaux de paiement locaux et un calcul des remboursements à compter du 8 avril.
Le 8 mai, l’entreprise a repris ses opérations mondiales standard. Cette annonce n’annulait pas la décision concernant la Chine continentale : l’expérience de connexion n’était pas entièrement rétablie dans toutes les régions et la disponibilité du service en Chine continentale ne pouvait toujours pas être garantie.
Le 15 mai, la lettre du CEO s’est montrée plus directe. Elle précisait que LetsVPN ne pouvait plus continuer à fournir ses services VPN aux utilisateurs de Chine continentale et recommandait aux personnes concernées de finaliser leur remboursement.
Nous avons de nouveau consulté la liste des annonces officielles de LetsVPN le 19 août. Nous n’avons trouvé aucun avis ultérieur annonçant le rétablissement du service en Chine continentale. Cela ne signifie pas que l’entreprise a cessé ses activités ailleurs ; les voyageurs doivent simplement distinguer son statut mondial de son niveau de support en Chine continentale.
Pourquoi c’est important pour les voyageurs
LetsVPN n’était pas un VPN bon marché quelconque. C’était l’un des services souvent cités par les voyageurs et les expatriés lorsque les grands VPN devenaient peu fiables en Chine.
C’est ce qui rend cette mise à jour importante. Si un VPN optimisé pour la Chine peut passer rapidement de « souvent recommandé » à « indisponible en Chine continentale », l’accès par VPN ne doit pas être l’unique solution de connexion d’un voyage.
Pour une personne qui atterrit à Shanghai, Pékin, Canton, Chengdu ou Xi’an, le risque est bien réel. Un VPN peut cesser de fonctionner après l’arrivée ; une fois en Chine, il peut devenir difficile de télécharger une autre application, d’ouvrir le site d’un fournisseur ou d’effectuer un nouveau paiement.
Si vous avez déjà payé pour LetsVPN
Suivez les instructions officielles de LetsVPN plutôt que des captures d’écran ou des republications tierces. La mise à jour du 7 mai sur les remboursements décrit la procédure suivante :
- Gelez le compte afin de ne plus consommer la durée restante.
- Envoyez la demande depuis l’outil officiel de remboursement en libre-service dans l’application.
- Consultez l’état d’avancement dans l’application au lieu de créer plusieurs demandes.
- Conservez les informations du compte, la formule souscrite, le reçu de paiement et les échanges avec l’assistance.
LetsVPN a également mis en garde contre les personnes proposant un « remboursement rapide », un « canal interne », un traitement prioritaire ou un remboursement en cryptomonnaie. N’envoyez ni argent, ni mot de passe, ni code de vérification, ni coordonnées bancaires à quiconque prétend accélérer le remboursement. Si vous êtes déjà en Chine, ne comptez pas uniquement sur l’application VPN pour accéder aux pages de compte et d’assistance.
Quoi utiliser à la place
Pour les voyageurs qui utilisent surtout leur téléphone, une eSIM de voyage pour la Chine ou un forfait d’itinérance internationale constitue une connexion principale plus pratique. Ces solutions acheminent généralement les données mobiles hors de Chine continentale, mais vérifiez avant l’achat le forfait précis, les applications accessibles, les règles de partage de connexion et les limites d’usage raisonnable.
Un VPN peut rester utile en solution de secours pour :
- travailler sur un ordinateur portable via le Wi-Fi de l’hôtel ;
- utiliser des outils professionnels nécessitant une localisation précise ;
- connecter des appareils incompatibles avec l’eSIM ;
- les voyageurs déjà à l’aise avec le changement de serveur et les protocoles de secours.
L’ordre reste important. Commencez par notre guide pour choisir entre eSIM, itinérance et VPN, puis utilisez le Guide de survie Internet en Chine pour préparer paiements, cartes, messagerie et solutions hors ligne. Pour la plupart des courts séjours, la meilleure logique est de sécuriser d’abord les données mobiles, puis d’ajouter une connexion de secours indépendante.
Notre recommandation mise à jour
ChinaVPNs ne considère pas LetsVPN comme une option prise en charge en Chine continentale. L’entreprise reste active dans le monde, mais elle n’a pas rétabli son service officiel dans cette région et n’y garantit pas sa disponibilité. Des connexions intermittentes ne suffisent pas à justifier un nouvel achat pour un voyage en Chine.
Si votre téléphone prend en charge l’eSIM, configurez-la avant le départ. Si vous avez également besoin d’un VPN pour votre ordinateur portable ou le Wi-Fi, installez-le et testez-le avant de prendre l’avion, puis gardez-le comme solution de secours plutôt que comme connexion principale.
Questions fréquentes
LetsVPN fonctionne-t-il encore en Chine ?
Certains utilisateurs peuvent signaler des connexions occasionnelles, mais la position officielle de LetsVPN est qu’il ne peut pas fournir un service stable et fiable aux utilisateurs de Chine continentale. Une connexion réussie ne prouve pas le retour du support officiel.
LetsVPN a-t-il repris son service en mai 2026 ?
L’entreprise a repris ses opérations et sa facturation standard pour les utilisateurs du monde entier. La même annonce précisait que la disponibilité en Chine continentale n’était pas garantie, et la lettre ultérieure du CEO indiquait que l’entreprise ne pouvait plus servir les utilisateurs locaux.
Puis-je continuer à utiliser LetsVPN hors de Chine continentale ?
LetsVPN reste un service mondial actif. Cet article traite uniquement de la question de savoir si un voyageur doit compter sur lui en Chine continentale. Consultez les conditions actuelles du fournisseur et tenez compte de votre localisation avant de décider quoi faire d’un compte existant.
Quelle est la méthode de remboursement la plus sûre ?
Utilisez les outils de gel de compte, de remboursement en libre-service et de suivi dans l’application officielle. Ignorez les intermédiaires et ne communiquez jamais vos mots de passe de paiement, codes de vérification ou coordonnées bancaires.
Sources officielles consultées
- Avis du 28 avril sur le service en Chine continentale
- Procédure de remboursement et alerte aux arnaques du 7 mai
- Avis du 8 mai sur la reprise des opérations mondiales standard
- Lettre du CEO du 15 mai sur le service en Chine continentale
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